Penyediaan informasi ekspor merupakan salah satu Program Promosi Ekspor (PPE)

yang berperan sangat penting dalam mendukung keberhasilan pelaku usaha untuk

memasuki pasar ekspor. Namun, pemanfaatan informasi ekspor saat ini dinilai masih

belum optimal (Studi Bappenas, 2016). Studi Bappenas merekomendasikan bahwa

PPE yang terkait informasi ekspor perlu terus ditingkatkan pemanfaatannya sehingga

dapat meningkatkan akses pasar ekspor bagi pelaku usaha. Berkaitan hal tersebut,

Pusat Kebijakan Ekspor Impor dan Pengamanan Perdagangan melakukan analisis

untuk mengevaluasi sejauh mana ketersediaan dan pemanfaatan (utilisasi) informasi

ekspor oleh para pelaku usaha terhadap platform yang tersedia saat ini. Hasil analisis

dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) dan hasil FGD

diperoleh informasi bahwa informasi ekspor sangat penting dalam mendukung

keberhasilan ekspor. Platform penyedia informasi ekspor yang ada saat ini sudah

menunjukkan kinerja sangat baik, namun terdapat 7 atribut informasi yang berada

pada Kuadran 1 dimana atribut tersebut dinilai penting namun kinerjanya masih

kurang optimal sehingga perlu adanya peningkatan kualitas dan kinerja, diantaranya:

(i) Market Brief/Market Intelligent (Tren Pasar, Harga Produk, Pesaing, Saluran

Distribusi); (ii) Regulasi Teknis dan Persyaratan Mutu yang Ditetapkan Negara Tujuan

Ekspor; (iii) Informasi Buyer; (iv) Informasi Produk Potensial; (v) Informasi Pasar

Potensial; (vi) Informasi Tarif dan Non Tarif; (vii) Jenis Penyajian Informasi (Teks

Tulisan, Gambar Infografis, Video Animasi, dll). Dalam upaya peningkatan

pemanfaatan informasi ekspor, Indonesia perlu membangun dan atau

mengembangkan platform yang lebih terintegrasi dengan penyajian fitur-fitur yang

lebih sistematis dan komprehensif dengan melakukan kerja sama yang baik di internal

Kemendag maupun antar K/L.

Kata Kunci: Informasi ekspor, Importance Performance Analysis (IPA), pelaku

ekspor, platform informasi